Comunicación

Es un proceso por medio del cual se intercambian y comparte ideas, significados a través de un código común y consensuado.

Canales

Formal: documentos, comunicados, memos, juntas, conferencias, cartas, boletines, carteles.

Informal: chismes, rumor, charla, opiniones


Se puede dar de forma lineal, ascendente, descendente y transversal.